レスキューいちばん☆星

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クイックアシスト機能を使ってキーボード復旧作業を実施

 昨日は、N様よりキーボードが認識しなくなったためログインできないと相談がありました。通常であればレスキューいちばん☆星で出張しての対応となるのですが、N様は遠方であったのとコロナ対策のため、Windows10のクイックアシスト機能を使っ...
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学ぼうという意識が無ければ学べない

普段からいろいろなパソコンで困っている人のやりたいことをお手いしていますが、恥ずかしながらながら成功とは言えない事例もあります。 いちばん☆星をうまく使って学んでいる方は、一つ操作を覚えたり、トラブルを解決すると、その経験を活かして...
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プリンタの新規設置

今日は、昨年からパソコンのご相談をいただいているI様からのご依頼で、新規のプリンター設置をいたしました。 プリンターの選定からご相談をいただきました。以前は有線接続だったため無線で接続できること、コピーを時々使うのでコピー機能がある...
インターネット詐欺

迷惑ソフトにご注意を!

本日は、新規のY様からのご依頼で、迷惑ソフトの除去と筆ぐるめのインストール、操作のレッスンでした。迷惑ソフトについては以前からいちばん☆星でも繰り返し注意喚起しているのですが、Y様もインターネット接続中にうっかりクリックしてインストールを...
フリーレッスン

年末はプリンタのご相談が増えます。

パソコン故障で以前にレスキューいちばん☆星をご利用いただいたi様から、プリンタの調子が悪いので見て欲しいとご連絡がありました。という事で翌日にレスキューいちばん☆星が出動となりました。 お伺いしてプリンターを確認していると、給紙をし...